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お客様からの口コミ

口コミは、患者様の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考までにご覧ください。また、口コミは施術を受けた当時のものですので、内容、金額等が現在と異なる場合があります。

当サイトに掲載されている口コミには、鍼灸院の院内で患者様が記入したアンケート用紙をご承諾の上、運営事務局側で代理投稿したものが含まれます。
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全111件中 1件〜10件を表示

  • ピックアップ

    kawayumi さん (女性|20代)

    満足度

    5


    2016.07.12 

    初めて全身の鍼治療をしていただきましたが、先生も丁寧で、ほとんど痛みもなく、安心して治療することができました。カウンセリングも丁寧で、これからも通い続けたいです。有難うございました。

    • 店舗コメント

      2016.10.31 15:32

      kawayumiさま
      コメント頂きありがとうございます。1回目から安心していただけて良かったです。これからもkawayumiさんが、よりリラックスできるようにしていきますね!気になる点があれば遠慮なく教えて下さい。院長峯岸

  • のん さん (女性|30代)

    満足度

    2


    2018.12.12 

    不妊目的で伺いました。
    若干の待ち時間はありましたが接客、対応はよかったです。

    気になったのは三点。
    1.金額について
    はじめにコースの説明を受け、およその費用7000-8000円とのことで承諾しました。
    その後施術を受けお会計になりましたが
    約一万円と想定よりかなり高額になりました。
    明細をみると色々知らない間に追加されていました...
    それぞれ追加費用が発生するのであればこれは追加でいくらと事前に説明がほしかったです。

    週一通うのがベストで毎回一万円近い出費はなかなか厳しいです。

    2.施術について
    針は経験ありでしたが今回は痛みが強く少々辛かったです。
    また整体も(いつの間にか)受けましたが、かなり勢いよく痛かったです。

    3.服装について
    男性スタッフに施術いただきましたが
    スタッフの前でブラジャー姿になるとは思いませんでした。
    今まで色んな施術を受けたことがありますが初めてのことで戸惑ってしまいました...
    事前に男性スタッフの前でブラジャー姿になることを強調しておいていただきたかったです。
    (説明書にはブラジャー姿で施術と記載がありましたが、てっきりタオル等で隠してもらえると思っていて男性の前でもなるとは思いませんでした)

    以上、今後の改善につながれば幸いです。

    • 店舗コメント

      2018.12.14 15:59

      のんさん
      口コミのご投稿ありがとうございました!
      事前に料金説明をさせて頂きましたが、至らないところがあったようですね。
      「それぞれ追加費用が発生するのであればこれは追加でいくらと事前に説明がほしかったです。」とのことなので、こちらはチームで改善していきます!

      「週一通うのがベストで毎回一万円近い出費はなかなか厳しい」とのことですが、治療後に「来院ペースのすり合わせ」や「料金の希望」などはすり合わせを行っています。患者様と一緒に「患者さんご自身が来院しやすい状況」を作っていく事をしていますので、安心してくださいね!

      針は経験ありでしたが今回は痛みが強く少々辛かったです。
      また整体も(いつの間にか)受けましたが、かなり勢いよく痛かったです。
      とのことですが、こちらは少々辛くさせてしまいましたね。また、響きや感じ方はコンデションにもよってきますので、改めて確認を取っていきますね!

      服装についてですが、こちらは事前に説明書を読んで頂いて了承を得た上で施術に入らせて頂いておりました。しかしながら今回の様に「思った事と違う」という印象を与えてしまっている事についてこれはのんさんだけ思ている事ではないなと思いました。チームで反省し、改善致します!

      言いづらい事かと思いますが、誠実にお声を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです!改善していきご期待に添えるように精進していきます!
      ありがとうございました!







    • のんさん

      2018.12.14 23:53

      ご返信ありがとうございます。
      度々ですが一点補足です。

      施術の終わりにテープタイプの鍼を貼っていただきましたが、当日お風呂で一つ取れてしまいました。
      小さい子どもがいるので誤って触ってしまうことや誤飲する可能性があり非常に危険に感じました。
      すぐに全て取り外しましたがこの治療法は小さい子どもがいる人には不向きだと思います。
      (今回たまたま剥がれただけなのかもしれないですが...

      私も提案されたときに言われるがままだったので認識不足でした。

  • ジン さん (女性|30代)

    満足度

    5


    2018.11.21 

    じっくりとカウンセリングをしていただき、今の自分の気持ちも話せ、施術中もリラックスすることができました。
    院長とスタッフさんの雰囲気が良かったです。
    体質改善の為に頑張ってみようと思いました。

    • 店舗コメント

      2018.12.14 15:36

      ジンさん
      口コミのご投稿ありがとうございました!
      気持ちも話せたこと、リラックスできたこと、前向きになれたこと。
      本当に良かったです!
      私達もジンさんの事を知れて良かったですし、これから体質改善をしていくにあたってもっとコミュニケーションをとっていきたいと思いますので、
      これからもよろしくお願い致します!

  • まほやん さん (女性|20代)

    満足度

    5


    2018.11.07 

    初めて行ったのですが、丁寧にカウンセリングをして下さいました。
    整体も鍼も痛みもほとんどなくかなりリラックス出来たのでとても満足しています。何よりみなさんとても感じの良い方で優しかったです。

    • 店舗コメント

      2018.11.13 12:05

      まほやんさん
      口コミありがとうございました!!
      鍼って聞くとやっぱり痛いイメージがありますよね。
      実際のギャップなども感じることができて満足いただけて良かったです。
      嬉しいお言葉を頂けて私達も嬉しいです(^^)
      これからも上質な空間を提供していきますね。

  • トッキー さん (女性|30代) 認証済み

    満足度

    5


    2018.11.06 

    初めての鍼治療でとても不安でしたが、スタッフの方が丁寧に説明してくださり、とてもリラックス出来ました。

    • 店舗コメント

      2018.11.13 11:55

      トッキーさん
      口コミを頂きありがとうございます!
      トッキーさんがリラックスすることが出来て良かったです!
      これから治療した先に待っている手にしたいゴールイメージはできましたか?
      一緒に一歩ずつ進んでいきましょう!

  • sapo さん (女性|20代) 認証済み

    満足度

    5


    2018.10.19 

    保育士をしています。肩、首、背中の筋肉の凝り固まりに悩んでいて、いつも行ってるカイロプラクティックでも治らなかったので、針治療を初めてしてもらいにきました。対応もとても丁寧で、筋肉もほぐされ、手の痺れも的確な治療をしてもらえて、驚きでした!

    • 店舗コメント

      2018.10.30 18:06

      SAPOさん
      口コミのご投稿ありがとうございました。
      驚きを感じて頂けて私達も嬉しいです!
      全身的なコリに悩まされていたんですね。痺れの改善や筋肉のほぐれを感じて頂けたみたいで良かったです。これからもSAPOさんの問題解決に寄与できるように私達も精進していきます。これからもよろしくお願い致します。

  • Tifo さん (女性|40代)

    満足度

    5


    2018.10.15 

    丁寧に説明をしてもらい、初めての鍼治療も全然痛くなかったです。
    先生がとても優しい人でした(^^)

    • 店舗コメント

      2018.10.17 15:15

      Tifoさん
      口コミのご投稿ありがとうございました。
      「鍼は痛くて怖い」と思っていらっしゃる方々にとって安心できる素晴らしい口コミを頂けて嬉しいです!私達の理念は笑顔、まごころ、発揮です!その中で優しさを感じて頂けて良かったです。Tifoさんの願望を叶えるサポートをさせて頂きますね!これからもよろしくお願い致します。

  • じゅん さん (女性|30代)

    満足度

    4


    2018.10.12 

    初めてで緊張しましたが、しっかり話も聞いていただけて帰りには体がポカポカと暖かく体も軽くなりました。

    • 店舗コメント

      2018.10.17 15:09

      じゅんさん
      口コミのご投稿ありがとうございました。
      初めてで緊張されていましたね。お帰りになる際には少し変化を感じ取っていただけたようで嬉しいです。じゅんさんの目的、目標の姿になる為に私達もサポートさせて頂きますね。これからよろしくお願い致します!

  • らん さん (女性|20代)

    満足度

    5


    2018.10.10 

    初めての鍼で緊張していましたが、丁寧な説明と施術で安心して受けることができました。心身ともにリラックスできました。

    • 店舗コメント

      2018.10.10 23:49

      らんさん
      口コミのご投稿ありがとうございました。
      初めての鍼で緊張されてましたね。
      リラックスできましたというお言葉が本当に嬉しいです。
      これからも計画的に治療を行っていきましょうね!
      よろしくお願い致します!

  • ようたけ さん (女性|30代)

    満足度

    5


    2018.10.05 

    初めてで緊張しましたが、体が温まりました。整体はやってすっきりです。
    これから様子をみて行きたいと思います。

    • 店舗コメント

      2018.10.09 01:31

      ようたけさん
      口コミのご投稿ありがとうございました。
      はじめての治療で緊張しましたね。体が温まりすっきりして頂けて良かったです。
      ようたけさんの経過をしっかり追っていきながらすり合わせを計画的に行っていきましょう。ようたけさんの仰るように様子を見ながら向き合っていくのがとても重要です。一緒に向き合っていきましょうね!

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