毎月のご予約数、安定してますか？

今日に限って予約が多い、施術が多い日に電話がたくさん掛かってくる…そんな経験されたこともあるのではないでしょうか。

私たちが「しんきゅうコンパス」でデータを集計したところ、下記の結果が出ました。

電話予約 ： 予約件数が日によってバラつきがあるネット

予約 ： 予約件数に極端な落ち込みがなく、安定感がある

 

このグラフからもわかる通り、電話予約の場合、土日祝は極端に予約数が減っています。

一方、ネット予約の場合は、土日はもちろん、先日の台風の日でも予約が減りませんでした。

土日で営業されていない院が多数あることも影響があるとは思います。

 

患者さんにとって利便性が高く、ニーズが高まっているのかなと考えられます。

 

実際に「しんきゅう予約」をご利用いただいている先生からは、

「（土日や夜間帯など）営業時間外に予約する患者さんが増えた」

「行きたい時間が空いてたから来院した、という患者さんが来るようになった」

「（メールやLINEなどで）患者さんとの日程調整する手間が減った」

といったお声も多くいただいています。

 

今後は、「しんきゅうコンパス」との連携を強化して、「今日行ける院」や「今すぐ施術が受けられる院」を、患者さんにお伝えできるようにしていきます。

 

まだ導入していない先生は是非お試しください。