ホームページでページ移動（＝1クリック）があるたび、見ている人が減るってご存知ですか？

一般的に、クリック率は高くて10％と言われています。（ケースバイケースですが）

つまり、残りの90％の患者さんは離脱してしまう、ということです。

 

1クリック増えると、10人中9人が脱落してしまうわけなので、ページの移動は極力減らすことをお勧めします。

 

実際に弊社がホームページを見た院の中では、こんな例がありました。

 

■患者さんの声

自院ホームページのグローバルメニュー「患者さんの声」

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ページに「患者さんの声を見る」ボタン

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しんきゅうコンパスTOPページ

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口コミページ

 

■ネット予約

自院ホームページ「ネット予約ボタン」

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お電話・ネット予約・お問い合わせページ

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ネット予約

 

■スタッフ挨拶ページ

トップページ

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写真のみの挨拶ページ「詳細はこちら」

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挨拶文章

 

いずれの場合も、患者さんが目的としているページへ直に移動することで、患者さんの離脱を防ぐことができます。

 

100人が見ていてもページの移動が2回あると、100人×10％×10％で、目的のページを見る人は1人になってしまいます。見てもらう回数が多いに越したことはないですよね。

 

また、サイトのユーザビリティ（使い勝手）を上げることは、Googleの評価にもプラスになります。

PVだけを追うのではなく、クリック数を減らすことを心掛けましょう。