しんきゅうコンパスで口コミを集めると、貴院にさまざまなメリットがあります。 また、改めてにはなりますが「口コミを書いてください」というお声がけは、ステマ規制でも問題はありません。 ぜひ、積極的にお声がけをして口コミを集めていただければと思います。 去年10月から施行されたステマ規制について詳しくはこちら一番のメリットは、集客です。しんきゅうコンパスで口コミを集めると、しんきゅうコンパス上の検索優先ポイントが上がり、アクセスが増えます。 そして多くの人が口コミやレビューを参考にして貴院へ足を運ぶようになります。 そのほかにも以下のようなメリットがあります。 1. 信頼性の向上患者さんからの口コミやレビューは、他の潜在患者さんにとって強力な信頼の証となり、貴院の信頼性を高めてくれます。 2. エンゲージメント向上口コミを投稿するという積極的な行動は、患者さんのエンゲージメント(貴院への思い入れ・愛着)を高めてくれます。院との繋がりも強まり、ファン化を進めることができます。 3. ブランドイメージの形成口コミが集まっていることは貴院のブランドイメージを強化し、特にオンラインにおける評判を高めてくれます。 4. 顧客満足度の可視化口コミには顧客のダイレクトな声が入るため、顧客満足度を可視化することが出来ます。これらを参考にすれば、院の運営を改善することも出来ます。 5. トラブルやクレームの早期発見一方でネガティブな口コミが投稿された場合でも、早期に対応することでトラブルの拡大を防ぎ、改善策を講じることができます。 6. 競争優位性の強化プラス評価のコメントから自社の強みが明確となり、差別化ポイントを把握出来ます。 7. マーケティングでの活用収集した口コミをホームページやSNS、メール配信など他のマーケティングの場面でも活用できます。 8. SEO(検索エンジン最適化)の向上
口コミが増えることで、しんきゅうコンパスの院詳細ページが充実し検索エンジンからの評価が高まります。 いかがでしょうか。 しんきゅうコンパスで口コミを集めることは、信頼性の向上からサービス改善、集客力強化まで、貴院に多くのメリットがあります。ぜひ、口コミを集めていきましょう。 次回は、具体的な口コミの集め方をご紹介します。
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