いつもしんきゅうコンパスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミは、患者さんにとっても、先生にとっても重要なコンテンツです。
しんきゅうコンパスでも、多くの患者さんは、貴院に寄せられている口コミを見て予約をしています。
したがって、その口コミの信頼度・精度を高めていくことが、サービス運営上の大切なポイントと考えております。
そこで、この度しんきゅうコンパス上の口コミのチェック機能を実装いたしました。
現在、しんきゅうコンパスでは投稿された不自然な口コミに対して、自動検知システムが働くようになっています。
<自動検知システムの仕組み> ・不自然な口コミ投稿が入る ・システムで自動チェックをする ・運営事務局に通知が入る ・運営事務局スタッフにて目視で確認
このチェックシステムを経て、場合によっては口コミを取り下げさせて頂く場合もあります。
また、不正投稿を行ったことが判明した場合は、しんきゅうコンパス内の掲載順位が下がったり、掲載ページ削除の可能性もございます。
もちろん、ほとんどの口コミは患者さんからの自発的な投稿です。
当社が確認することになるのは、ごく一部にはなりますが万が一のことを考慮して、システムによるチェックを実施することにいたしました。ご理解、ご容赦いただけますようお願いいたします。
今後とも、しんきゅうコンパスでは安心・安全に鍼灸院選びができる口コミサイトの運営に努めてまいります。
そして患者さんにも、鍼灸院の先生にとっても使いやすい環境を実現してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
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