しんきゅう予約の 「ゲスト予約機能」が、患者さんからも先生から大変好評です。
ゲスト予約とは、患者様が予約時にユーザー登録/ログインを行わずに、 ・氏名(ひらがな) ・電話番号 の2つのみで予約ができます。
患者さんにとっても便利とのことで、新患さんが増える可能性が高まると思います。 ぜひご活用ください♪
そして、新患さんがゲスト予約を使って来られたら、次にこういうお話をしてみてください。
「次回はぜひ会員登録して予約をしてください。明日は予約ですよというお知らせメールが自動で届くので、忘れないで便利ですよ!」
まとめますと、ゲスト予約機能は、患者さんが簡単に予約できるので、予約数が増えますね。次に、ご来院されたら、患者さんに次回以降は通常予約を促し、フォローメール(明日予約ですよという自動メール)が配信されるようにする、ということですね。
これでネット集客の基本体制はバッチリだと思います!
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