2016/04/08

しんきゅうコンパスの新機能活用法

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こんにちは!しんきゅうコンパスの前田です。

今週もしんきゅうコンパスウィークリーをお送りします!

先日栃木県の那須塩原に行ってきました。久しぶりに森林浴をしながら、子供とどんぐりを拾ったり、花を見たり、川の流れをぼんやり眺めたり。副交感神経が優位になったなあと、心の中で自分に言い聞かせることで癒し効果を高めてみました^^

今回は、前回簡単にご紹介しました、しんきゅうコンパスの機能のアップデートのご案内及び活用法についてです。


◆◇店舗情報ページに3項目追加!◇◆
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PCサイトの店舗情報ページ(店舗トップページ)に以下3つの情報が掲載されるようになりました。

■1) 「施術メニュー」(最大4件)

■2) 「口コミ」(最新3件)

■3) 「クーポン」

 



◆◇各項目のご紹介・活用法について◇◆
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■1) 「施術メニュー」(最大4件)
メニュータイトル、時間・価格、メニュー説明文(冒頭2行程)が表示されます。患者さんにとって、価格を含む施術メニューの情報は極めて重要な項目です。施術の流れ、どういう患者さんが多いか、どういう効果が期待できるかなど、ぜひ詳しくご記入頂ければと思います。


■2) 「口コミ」(最新3件)
口コミも店舗情報ページに掲載されるようになりました。日付とともに掲載されますので、目安としては月1~2回程度(最低3か月に1度)の頻度で口コミ投稿して頂けるよう、患者さんとコミュニケーションを図って頂ければと思います。

なお、口コミの数で、その鍼灸院さんが流行っていると判断する患者さんもいます口コミ数が50件を超えてきますと、それによっても集客力がアップする傾向があります。口コミの内容に加え、件数にもぜひ注力いただけることをおススメします。


■3) 「クーポン」
初診料を無料にされる先生が多くみられます。こちらも、これまで以上に目につきやすくなりましたので、ぜひご活用頂ければと思います。

患者さんにとっては、来店というハードルは、非常に高いものです。最後の決断として、背中を押せるようなクーポンを掲載頂ければと思います。

初診料無料以外に、施術料10%OFF、12~17時までのご来院ならディスカウント、初回のみ入浴剤をプレゼントなど様々なクーポンが実際に掲載されています。

なお、さらに補足ですが、しんきゅうコンパスのスマホサイトでは、トップページに「クーポンが使える鍼灸院を探す」というリンクがあります。

クーポンを掲載して頂くと、より患者さんの目につくようになりますので、ぜひご活用頂ければと思います。

※個人的には、当初は鍼灸という医療サービスで、クーポン=値引き、のような考え方はそぐわないのではないかと考えていましたが、鍼灸を受けたことがない患者さんにとっては、やはりハードルが下がる可能性はありますので、機能としてご用意しております。先生のご判断でご活用くださいませ。


最後に、度々繰り返しになりますが、しんきゅうコンパスにおいては、情報量=集客力となっています。

新患さんは、しんきゅうコンパス内においては、決まったフォーマット(店舗ページの情報項目)のなかで、複数の治療院を比較検討するため、やはり丁寧に、詳しく院の情報を書かれている鍼灸院さんのほうが、選ばれやすいことに起因しているのではないかと考えます。



◆◇今週の上位表示ワード◇◆
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Google検索で、しんきゅうコンパスが上位表示されるキーワードを毎週ご紹介しています。

北海道 不妊 鍼灸」 現在2位
福岡 不妊 鍼灸」 現在4位


今回お伝えしたかった内容は以上です!また来週もお願いします^^


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