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お客様からの口コミ

口コミは、患者様の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考までにご覧ください。また、口コミは施術を受けた当時のものですので、内容、金額等が現在と異なる場合があります。

当サイトに掲載されている口コミには、鍼灸院の院内で患者様が記入したアンケート用紙をご承諾の上、運営事務局側で代理投稿したものが含まれます。
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全40件中 11件〜20件を表示

  • 公正判断 さん (女性|30代)

    満足度

    1


    2018.01.02 

    年の瀬せまった2017年の12月の暮れに藁にも縋る思いで
    行きました。膝に水がたまり痛みも激しく。膝の痛みに対して
    鍼をしたのは膝上膝下片足2か所のみ。
    効果がまったくわからない、と言ったら僕がわかってるから、と
    の院長の声。おまえは神か?
    院長の例え話はまったく意味不明でセンスもなく余計イライラ。
    あげく10回はこないと効果はわからないけど
    今なら10回券のキャンペーンしてますが、
    しかも初回の診察の今日当日しか買えません、と。
    両足で4か所だけ鍼打って全くその場で効果を感じないのに
    いきなり4万5千円の徴収?しかも勧誘、しつこい。
    迷っていたらとりあえず頭金5000円で考えてみてという院長の言葉で
    次回来るときまでに考えようと思って5000円払ったら
    10回券キャンセルの場合、この頭金5000円はキャンセル料で
    返ってきません、と受付で言われ今更断れず支払いしました。
    そして次回予約の当日キャンセルは全額キャンセル料
    払ってもらいます、と自宅に徴収にでも来そうな感じ。
    あちこちの口コミはよかったが院内の壁も
    口コミの紙、貼りまくりで露骨でやらせな感じ
    意味のわからないマラソン完走しましたのアピール。
    5000円無駄にしてとっとと違う鍼灸院に行って
    痛みもその場で効いてる実感がしました。
    悪徳エステに行った気分でした。
    痛くて身体的に参ってる時に精神的にも参りたいなら
    おすすめの鍼灸院です。

    • 店舗コメント

      2018.01.05 19:05

      公正判断さん
      この度は当院にご来院いただき誠にありがとうございます。
      藁にもすがる思いでいらしたにもかかわらず、至らぬ点があり申し訳ありませんでした。
      たとえ話や、必要な回数に関しては専門用語がわかりにくいといった方へ、少しでもわかりやすく伝わるように、これまで試行錯誤してきたものになります。
      公正判断さんには逆に伝わりにくい内容になってしまい反省しております。
      施術ヶ所に関しては、当院での施術が初めてということと、水が溜まっている状態を考慮して判断させていただきました。
      さらに、10回券のキャンペーンに関しては伝え方の配慮が無かったと大変反省しております。
      院内の掲示に関しましては患者様への信用や、自己開示、コミュニケーションツールとして好評を得ております。露骨でやらせな感じを受けられたのであれば今後そのような感じが出ないよう話し合って工夫してまいります。
      これからも、全ての患者様にご満足いただけるよう、患者様側にたった見直しを図り、改善してまいります。
      このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございました。

      はり・きゅうHARUリラクゼーション池原

    • 公正判断さん

      2018.01.05 23:52

      一人ひとりにじっくり1日15名限定、とどこかで宣伝文句を
      見ましたが初診のみ1時間。2回目は入店から会計まで30分以内。
      施術は20分もなかったと思います。揉まないようというだけで
      その訳の意味も伝えない。聞かないと伝えないのでしょうか。
      10回券をキャンセルする旨を最初の時点で受付に伝えた所
      態度も急変。ほんっと5000円返してほしいぐらいです。
      たいした金儲けですね。おかげ様で他院で膝の状態はよくなってきました。
      通常料金6000円。4か所施工で1か所の鍼が1500円といった所の
      ぼったくり店ですね。院内の掲示、良い意見だけ貼っているのでしょう。

    • 公正判断さん

      2018.01.05 23:55

      某有名クチコミサイトでは投稿したら案の定、悪い投稿は
      投稿いたしませんとの回答がきました。
      そちらの良い評判のみ見て来店する方が多いのでしょうね。
      誠に残念です。

    • 店舗コメント

      2018.01.07 21:23

      公正判断さん
      再度口コミをいただき感謝いたします。
      当院では初診のみカウンセリングが入りますので1時間。2回目以降は公正判断さんのコースですと20分以内。1つ上のコースですと30以内で全ての患者様を対応させていただいております。
      今回説明なくシンプルなものにさせていただいたのは、質問に対してうなずいていただいたり、返答が無かったため、その方が良いと判断させていただきました。
      通常料金6000円。2か所施術で1か所の3000円といった場合も多くあります。カウンセリングの場合にもお伝えさせていただきましたが、当院ではたくさん鍼をするといった方法はお取りしておりません。
      ですが、うまく伝えることができなかったことには間違いありませんので、今後カウンセリング方法や説明の順番等改善してまいります。
      院内の掲示、良い意見ばかりについては、今回こちらのサイトで残していただくようにお願いしました。事実に間違いありませんし、こういったことが今後は起こらないよう、肝に銘じておきます。
      さらに院内の掲示にも、是非見た方に公正に判断していただきたいという私の思いがありますので、今回の公正判断さんの口コミを掲示させていただけないでしょうか?
      お手数おかけしますが、ご返答の程よろしくお願いいたします。
      今回も貴重なご意見ありがとうございました。

      はり・きゅうHARUリラクゼーション池原

    • 公正判断さん

      2018.01.08 00:21

      もう関わり合いたくありませんし、このページの口コミで
      他の方に知っていただくだけで結構です。
      この口コミの削除を依頼されないようにお願いいたします。
      他の治療院で順調に回復していますので
      これ以上気分を害されるのは精神的苦痛です。

  • Makiko さん (女性|50代)

    満足度

    5


    2017.12.18 

    長年の首の痛みが良くなりました!!
    雨や曇りの日には痛み止めを服用し、ハイヒールを履くとその日の夜から首が痛んでカカトの低い靴を履かなければならない程悩まされていた首の痛み。
    初めて先生に診て頂いた時に「ガチガチに身体が固まって新陳代謝がとても悪い状態ですね」と言われました。この状態運動をすると怪我をするとの事。
    鍼とお灸の施術と自宅での運動のアドバイスを受け8回目の来院。首の痛みが殆どなくなり、ハイヒールを履いても首が痛くならい様になりました!!
    来院した時には、ギックリ腰、首の痛み、顔面痙攣とあちこち悪い状態でしたが、後は痙攣のみ。次の来院がとても楽しみです!!

    • 店舗コメント

      2017.12.22 18:25

      Makikoさん
      ギックリ腰、首の痛み、顔面痙攣と色々と悩まされていたことと思います。
      天候によって薬を飲まなければいけなかったり、すきなハイヒールも履けない。大変でしたね。今回、肩の痛みが良くなったと言って頂けるのもMakikoさんがこちらの話に耳を傾けて下さり、自宅での運動もしっかりと頑張ってくれたからこそです(^^)ハイヒールを履いても首の痛みがでないようになったと聞けてとても嬉しいです。私たちも前向きでどんどん良くなっていくMakikoさんをみていて楽しみです!!また、一緒に頑張って行きましょう!
      口コミありがとうございました♬

  • 阪神 さん (男性|50代)

    満足度

    5


    2017.11.11 

    耳鼻科、脳外科受診してよくならずこちらで針で耳鳴りが治りました‼

    • 店舗コメント

      2017.11.13 17:18

      阪神さん
      耳鳴りは日常生活でも気になりますし、大変だったことと思います。当院はどこに行っても治らないけど治したい!そんな方の最後の砦になりたいと思っております。耳鳴りが良くなったと聞いて嬉しいです!口コミありがとうございました(^^)

  • プチ さん (女性|30代)

    満足度

    5


    2017.11.10 

    体外受精の移植前に針灸を知り、利用させて頂いて、無事に1回目の移植で妊娠・出産することができました!!
    最初は初めての鍼に不安でしたが、全く痛みもなく体も温まって、とても気持ちのいいものでした☆
    今回、2人目治療再開の為にまた利用させて頂きました!!気持ちよく移植を迎えられそうです☆今回もありがとうございました!!

    • 店舗コメント

      2017.11.13 17:19

      プチさん
      大切な時の鍼灸・初めての鍼灸に当院を選んでいただきありがとうございます(^^)体外受精の移植前の鍼はご懐妊の確率を高めることができるとともに不安や緊張を和らげてくれます。無事妊娠・出産を終えることができたと聞きとても嬉しかったです(^^)初めての鍼をとても気持ちのいいものと感じて頂けたようで安心いたしました(^^)そして、今回当院を思い出していただきありがとうございました♪
      口コミありがとうございました♪

  • あきんこ さん (女性|30代)

    満足度

    5


    2017.11.10 

    針やお灸をしたことがなくて少し不安もあったのですが、先生方がわかりやすく説明してくださり不安なく治療を受けられました。(^^)
    最初に治療に来た時は、体も精神的にもボロボロで藁にもすがる思いできたのですが半年くらい経った今では、想像以上に元気になりました。
    とても優しい先生方で、疑問点などを質問すると、わかりやすく答えてくださるので安心できました。

    今ではお灸の時には寝てしまうほどリラックスできています。
    ここに来られてとても良かったと思っています。

    • 店舗コメント

      2017.11.13 17:19

      あきんこさん
      はじめての鍼に当院を選んで下さりありがとうございます。初めての方にでも不安なくリラックスして受けて頂けるようにしっかりと説明をさせて頂いております。不安なく治療を受けられたと聞き安心いたしました(^^)
      どんどん笑顔が増えていくあきんこさんをみていてこちらも嬉しかったです。あきんこさんの想像以上に元気になったのもあきんこさんがこちらの話にしっかり耳を傾けてくれて、一緒に頑張ってくれたからですよ。今後もどんな質問にもわかりやすくこたえられるように、また、寝てしまうほどリラックスして頂ける空間づくりを努力していきますね!
      口コミありがとうございました♪

  • ちかぽん さん (女性|30代)

    満足度

    5


    2017.11.09 

    とてもアットホームで、先生•事務の方共にとても話しやすいです。
    不妊治療で通ってますが、いつも前向きな気分にさせてくれます。施術は丁寧でお灸は気持ち良く、鍼も痛みは時々あるくらいで気になりません。
    体調の変化は自分ではすぐに分かりませんが、良くなってると気持ちを強く持たせてくれます。特に不妊治療は精神的なものが大きいのでその部分に対してもとても心強いです。

    • 店舗コメント

      2017.11.10 11:39

      ちかぽんさん
      不妊治療では前向きな気分になるというのがとても大事ですよね。ちかぽんさんにも少しでも前向きに少しでも笑顔でいていただけたらと思っていました。アットホームというお言葉とても嬉しいです(^^)鍼も当初から比べるとずいぶん慣れてきましたね(^^)今後も丁寧な施術を努力していきますね。そして、ちかぽんさんが一緒に頑張ってくれたからこそ気持ちも強く持つことができたのですよ。
      口コミありがとうございました♪

  • 運転手 正史 さん (男性|40代)

    満足度

    5


    2017.11.03 

    腰と首のヘルニアになり、右後方に首がまわらなくなり右腕全体にしびれ、腰も固くなってしまいました。
    HARUを利用する前は整体のみの所に通院していましたが3年たっても根本的な改善はできませんでした。
    未経験の鍼灸を体験しようと思いネット検索しました。
    保険のきく3000円の鍼灸院は沢山ありましたが、6000~9000円のHARUのプロフィールを見て、優しそうで頑固そうじゃなくて、体のことを相談しやすそうな目をしていたのでHARUに挑戦しました。
    詳しいわかりやすい説明を一時間程してもらい、自分が納得出来る施術期間・金額が解りました。
    初めて鍼をした時は首周辺に四カ所
    じ~んとして気持ち良かった
    1ヶ月に4回施術したころには肩こり偏頭痛がなくなり腰・首の回転域も広くなり、首周辺にしか鍼をしていないのにからだ全体が調子よくなりました。
    今は1ヶ月に一回の施術しかしていません。
    施術期間は6ヶ月・施術回数は12回
    金額は9万円
    病院に入院して手術することを考えると
    安いと思います。普通の生活が出来るようになり感謝しています。

    • 店舗コメント

      2017.11.04 17:00

      運転手正史さん
      腰と首のヘルニアで首が回らなくなり、腕のしびれや腰の硬さがでてとても大変だったことと思います。そんな中、未経験の鍼灸を体験するときに当院を選んで下さりありがとうございます。優しそう・体のことを相談しやすそうそう感じて頂けてとても嬉しいです。今後もそう感じてもらい実際にもそう感じて頂けるように更に磨いていきますね。
      また、初めての鍼で気持ち良かったと言っていただけて本当に嬉しいです。
      今回体の調子がここまで良くなったのも、運転手正史さんが説明に耳を傾けて下さり、納得して施術を受けて頂けたからこそですよ。私たちを信じてこちらのプラン通り通院していただきありがとうございました。当院に来られるたびに表情が明るくなっている運転手正史さんをみていて嬉しかったです。定年まで元気に働けますように応援しております(^^)口コミありがとうございました♪

  • ななみ さん (女性|20代)

    満足度

    5


    2017.11.02 

    お灸も鍼も初めてで、最初はあまり
    効果も期待していませんでしたが、
    何をしても治らなかった肩こりや首の
    痛みが和らいで驚きました!!

    それだけではなく、先生方がとても親切で
    いつも楽しくお話をしてくださって
    身体も心も良くなった気がします(*^^*)

    たくさん治療院がある中でHARUを
    選んで本当に良かったです!!

    ありがとうございました:)

    • 店舗コメント

      2017.11.04 16:59

      ななみさん
      初めての鍼とお灸に当院を選んで下さりありがとうございます(^^)!
      ななみさんの何をしても治らなかった肩こりや首の痛みが和らいだと聞けて大変嬉しいです。ななみさんがこちらの話に耳を傾けてくれて、一緒に頑張って頂いたからこそですよ☺体だけでなく心もと言っていただけて本当に嬉しいです。HARUを選んでいただけたのとななみさまとのご縁に感謝です♪口コミありがとうございました!

  • シンプル さん (女性|50代)

    満足度

    5


    2017.10.23 

    股関節の痛みで、整体やカイロに通っていましたが、痛みが、完全によくなることは、ありませんでした。諦めかけていた時に、ホームページで、はるの鍼治療を見て、最初は、恐怖でしたが、通ってみると、鍼は、全然痛みもなく、一度の治療で、痛みが、なくなりした。本当に、驚いてます。今では、縄跳び、も出来るようになりました。

    • 店舗コメント

      2017.10.29 11:04

      シンプルさん
      股関節の痛みが良くなることを諦めていた時に、当院のホームページをご覧いただけたのはシンプルさんとのご縁だったのだと思います。初めての鍼治療に当院を選んでいただきありがとうございます(^^)私も痛いのが苦手なので痛くない鍼を提供させていただいております。少しずつ鍼に慣れて下さるのも直接良くなったと聞くのも、縄跳びがどんどんできるようになっていっているのもとても嬉しいです(^^♪口コミありがとうございました♪

  • TM さん (女性|30代)

    満足度

    5


    2017.10.20 

    二人目不妊で妊活の為に少しでも妊娠の可能性を広げようと思って受診しました。鍼は初めてで痛くないか緊張しましたがあまり痛くなく整体やお灸がすごく気持ち良かったです。治療の効果か1年妊娠しなかったのがすぐ妊娠することが出来て、今妊娠9週目です。鍼整体治療して本当に良かったです

    • 店舗コメント

      2017.10.22 19:58

      TMさん
      妊活や初めての鍼に当院を選んで下さりありがとうございます!
      鍼・整体・お灸に関してそういった感想をいただけて安心いたしました。
      ご懐妊されたのもTMさんがこちらの話に耳を傾けて下さり頑張ってくれたからこそですよ(^^)
      今後もお子さんが元気に育っていくようにこちらでもサポートさせていただきますね♪口コミありがとうございました!

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