お客様からの口コミ

口コミは、患者様の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考までにご覧ください。また、口コミは施術を受けた当時のものですので、内容、金額等が現在と異なる場合があります。

当サイトに掲載されている口コミには、鍼灸院の院内で患者様が記入したアンケート用紙をご承諾の上、運営事務局側で代理投稿したものが含まれます。
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  • ゆな  さん (女性) 認証済み

    満足度

    1


    2025.03.28  

    3月6日紙屋町店舗利用
    Google口コミでQUOカード500円配布とのことでその場で投稿。先生の接遇良し、施術問題なし、背術後起き上がると鍼が落ちてきて足元にも3-4本程落ちていたのが気になった。出血がまぁまぁあったので、使用しても良いティッシュなどがあると嬉しいなと思った。
    帰宅し、衣服を脱ぐ際に鍼が落ちてきた。ハイネックの服を受けて施術していたので衣服?に引っかかっていたのか、髪を結んでいたのでそこに引っかかっていたのか、院からの連絡はなく、鍼の本数など安全面の管理気になった。

    3月26日
    紙屋町店舗利用、鍼の件のインシデントに関して謝罪あり、投稿みて気づいた時点での連絡するべき重大な内容だったのではないかなと思いながら、鍼をお返しした。施術問題なし。ティッシュのご用意などお気遣いいただいた。
    料金、3月6日はウェブ予約で顔13,000円、本日店頭予約で顔14,000円+首〜背中3,000円で合計17,000円の請求あり。その場でウェブ開くと顔12,000円+首〜背中3,000円でメニュー記載あり。本日のメニュー内容、料金を表記されたものは店頭になく、先生は上(経営者)からの指示でその都度料金変更しており、ウェブがいつからこの料金に変更されているかは知らないという。その場で経営者に確認することはできないので、後から確認するとのこと。ひとまずウェブ記載されている料金を支払い、追加請求あればその詳細も教えていただくように伝えて退室。
    消費者センターによると、消費者契約法に関与し。店頭にて料金提示できているものはウェブのみで、請求者も把握しておらずその場で確認しなかったのであれば現在その支払いで問題なしとのこと。例えば店頭予約カードに料金掲載するなどの工夫をされてはどうかと意見あり。
    月陽堂LINEから連絡したところ、写真のような返信が経営者の名前で連絡があった。

    Googleの投稿の削除を求められたが、院にとって不都合だからだろうか?こちらは良し悪しどちらも事実を記載している。

    1:2:7の法則が受け入れられるようになれば院の成長につながるだろう。

    施術の写真比較では肌の状態は悪化しており、この短期間での効果は不明、先生からも長い目でと説明受けていましたので生活改善しながら、先に期待を持っていましたが、次回予約は、このアクシデント続きで不都合があったようで経営者により取り消しされたようです。

    ①鍼が身体についたまま帰宅のインシデント。
    ②同メニューで料金の変動4500円〜2,000円、一ヶ月に知る限り3回は変更、請求者変更日時を把握しておらず、詳細が不明瞭。

    問題点、改善ではなく患者排除の対応となった。

    3月28日
    さらに紙屋町院のクチコミは消去されたようです。

    • 店舗コメント

      2025.03.29

      ゆな様
      ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
      私のことになりますが、事実とはなんなのかしっかり向き合いながら、これからも精一杯取り組ませてください。お力になれず、申し訳ございませんでした。
      越智

  • なはる  さん (女性) 認証済み

    満足度

    5


    2025.03.10  

    気になる所シミ、くすみ、たるみ…部分的に痛みはありますが耐えられます。鍼の振動に緊張しましたが、私の細胞をトントン起こしに来てくれているんだと思うとリラックスできました。おち先生の物腰の柔らかなトークと説得力のある美しい額にくぎづけで(笑)安心してお任せできます。ゆっくり来る変化が待ち遠しいです。またよろしくお願いします。

    • 店舗コメント

      2025.03.29

      なはる様
      ご来院ありがとうございます。
      本日いらっしゃった時、髪のセットや雰囲気を明るく感じ、嬉しく感じました。
      お身体の施術にも取り組まれ、これからの変化がさらに楽しみです。私も精一杯取り組ませていただきます。
      どうぞよろしくお願いいたします。

  • ケイニー  さん (女性) 認証済み

    満足度

    5


    2025.03.04  

    初めての鬼美容鍼、不安な気持ちでいっぱいでしたが、丁寧なカウンセリングで不安は無くなりました。
    もの凄い痛みを想像していたので、施術は思った程痛くなはありませんでした。
    施術中モヤがかかっていた感じでしたが
    鍼を抜く辺りから視界が明るくなって来ました。
    これから月に1度のペースで通って行きたいです。

    • 店舗コメント

      2025.03.06

      ケイ二ー 様
      この度は、口コミをありがとうございます。
      月に1度のペースで続けられることで、より心地のいい刺激に感じられ、ますます美しくなっていきます。
      美容の変化と、さらなる明るい世界をお楽しみください。

      この度はご来院いただき、誠にありがとうございます!
      次のご来院も、心よりお待ちしております。

  • ひら  さん (女性)

    満足度

    5


    2025.03.02  

    気になっていた鬼美容鍼!
    カウンセリングから施術
    とても丁寧にしてくださいました。
    体の不調部分は
    途中叫びながら…笑
    痛かったです…が…
    美容鍼効果が
    今までよくわからなかった私…
    今回の施術は違うような気がします。
    一週間後の変化が楽しみです。

    • 店舗コメント

      2025.03.02

      ひら 様
      この度は、口コミをありがとうございます。
      当院では広島で一番太い鍼を使用していますので、多少の痛みがあります。
      また、お肌が傷んでいる箇所はやはり痛みが伴いますが、改善していくごとに痛みが心地よく感じられます^^

      お肌に結果が出るのは他の鍼より少し遅めですが、結果はしっかり出ますので、変化をお楽しみください!

      この度はご来院いただき、誠にありがとうございます!
      次のご来院も、心よりお待ちしております。