お客様からの口コミ

口コミは、患者様の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考までにご覧ください。また、口コミは施術を受けた当時のものですので、内容、金額等が現在と異なる場合があります。

当サイトに掲載されている口コミには、鍼灸院の院内で患者様が記入したアンケート用紙をご承諾の上、運営事務局側で代理投稿したものが含まれます。
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  • さだ  さん (女性 |40代 ) 認証済み

    満足度

    5


    2023.04.21  

    いつもお世話になっております!最初は男性の人かと思いましたが、すごく丁寧でお話しやすく、今では布施さんの顔を見るとホッとします。施術も的確で、ストレスで歯軋りがひどいとすぐに輪郭に影響するのですが、定期的に受けることによっていい感じになります。また、MAX疲れてお伺いすることが多いのですが、帰りは軽くなるし、何より目のあたりから、顔がスッキリして嬉しくなります。先日は4月来店のおまけのシャワシャワした鍼を施術していただいのたのですが、家に帰ってヒト幹細胞の美容液をつけたところ、浸透している感じがして、翌日は肌の調子が抜群です!ありがとうございました。

    • 店舗コメント

      2023.05.31

      さだ様

      お世話になっております!
      いつも素敵な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございます。

      施術の担当が男性となると、緊張してしまいますよね・・・。
      お会いすることでさだ様の安心に繋がっていることを知れて、大変喜ばしく思います!

      先日ご来院いただいた際もくいしばりによる顎周りの筋肉の硬さと皮膚のはりが出ておりましたので、そちらを中心にお顔全体の緊張がとれるよう施術をさせて頂きました。

      お仕事も、これまでとは違う疲労も重なっていることと思います。お顔の表面にも鍼の刺激を入れてあげることで、お肌全体の活性化につながります。日々のケアでより良い状態を維持できますので、ぜひまたご利用ください!

      まだまだ気候が不安定な日が続きますので、気になることがあればいつでもご相談ください。少しでもお悩みが解消できるよう、全力でサポートさせていただきます!
      C by CALISTA 池袋店 布施

  • みりん  さん (女性 |40代 ) 認証済み

    満足度

    5


    2023.04.17  

    フェイスのリフトアップの為、ハイフと悩みましたが、ハイフだと金額も高いし継続して行くのはなかなか難しいため元々、美容鍼が気になっていたので初めは体験で行ってみました。
    店内はとても綺麗で、各個室にもなっています。
    たまに、お隣さんの話し声も聞こえますが
    気になる程ではありませんでした。
    針の前に、気になる部分のヒアリングをしてもらい始めと終わりにも軽く頭、首、肩ぐらいまで
    マッサージをしてもらえるので、とてもリラックスして受ける事ができました。
    終わった後のフェイスラインの左右が明らかに変わったので、その日のうちに私は入会を決めました。
    スタッフさんも、皆さんとても丁寧かつ親切なので質問や疑問など的確なアドバイスも頂けるので
    通って良かったと思いました。
    効果ですが昨年の12月ぐらいからライトコースを週1ぐらいで通い、知人2人に肌ツヤが良くなったけど何かした?などと聞かれるぐらい肌質も前より断然によくなりました。リフトアップは毎回施術する度に左右の変化が、自分で触ってわかるぐらい効果でます。私の意見ですがハイフより金額的にも継続して通えるので、これからもお世話になりたいと思います。

    • 店舗コメント

      2023.05.31

      みりん様

      この度は素敵な口コミを投稿いただき、ありがとうございます!

      最初はハイフと比較をされた中で美容鍼をお選びいただいたのですね。初回の施術で効果を実感していただけて嬉しい限りです!

      前回は首周りのはりがございましたので、そこを中心にお顔周りへの血行を促しリフトアップにつながるよう施術を行いました。入会してから年末以降同じペースで来院頂けていることが、お肌の良い状態を維持することに繋がっているのだと思います!

      いつも施術の後にスッキリとしたご様子を拝見し、自分のことのように嬉しく感じております。

      まもなく梅雨時期に突入し、春先とは違うお身体の不調も現れてくるかと思います。何かお困りの際は何なりとご相談ください。精一杯みりん様のサポートをさせて頂きます!

      今後ともどうぞよろしくお願い致します!
      C by CALISTA 池袋店 布施

  • ゲストk  さん (女性 |40代 )

    満足度

    5


    2023.04.13  

    1週間に一度のペースで通い、毎回、男性の布施さんに施術をしていただいています。とても丁寧なご対応で、鍼への不安は全く感じず安心してお任せしています。日々、パソコンでの作業が多いため眼の疲れ、首周りの凝りが悩みでした。鍼を打つ事で、首周り、フェイスライン、頭皮が柔らかくなり施術直後にリフトアップするのがいつも楽しみでもあります。今後ともよろしくお願いいたします。

    • 店舗コメント

      2023.05.31

      ゲストk様

      この度は素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!
      施術を担当させていただいております布施と申します。

      先日ご来院いただいた時は対面での大きなお仕事を終えたあとでしたね。いつもより凝りが強かった首周りと頭皮を中心に施術をさせていただきました!

      施術後ゲストk様がいつもスッキリしたお顔になられていること、私も非常に嬉しく感じております!

      これから暑さと共にお身体への負担も少しずつ上がってまいります。予防も含め、何かあればまたご相談ください!今後もゲストk様が少しでも良い状態で過ごせるよう精一杯サポートさせていただきます。

      今後もどうぞよろしくお願い致します!

      C by CALISTA 池袋店 布施

  • プレ花  さん (女性 |30代 ) 認証済み

    満足度

    2


    2023.04.01  

    即効性があり、施術内容はとても良いが
    お値段を考えるとデイリーには通えないと感じた。

    また、85分の施術内容のはずが
    入店してから出るまでに120分かかりその後の
    予定が押してしまった。
    入店してからお部屋に案内されるまで
    着替えてから施術に入るまで
    お会計とそれぞれ10分近く待っていて
    待ち時間が長いと感じた。

    店内が混みあっているならば
    ひと声あっても良いのになとも感じましたし
    今回、初めてのコースを受けたのに
    コースの説明をこちらから聞かないと教えて
    頂けなかったこともあり感想を書きました。

    施術はさすがカリスタグループ!!
    また、フェイシャルに特化したい時に
    行きたいとおもいます。

    • 店舗コメント

      2023.04.17

      プレ花様

      先日はシーバイカリスタ池袋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
      プレ花様は以前から姉妹ブランドである恵比寿CALISTAをご利用頂き、池袋店へも今回2度目にご来店くださっているのにも関わらず、この様な不快な思いをさせてしまい、さらにご予定にも支障を出してしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。

      口コミで頂きました内容を真摯に受け止めさせていただきました。
      プレ花様の立場に立った配慮も足りておらず、不安や不快な気持ちにさせてしまったにも関わらず、施術への評価を付け加えてくださり、本当にありがとうございます。

      今回のご意見を受けまして、担当者をはじめ、店舗で対策を検討致しました。
      お客様のお時間を頂いている事をスタッフ一同改めて認識をし、お待たせしないようご案内するのが大前提ではありますが、万が一お客様をお待たせしてしまう場合は必ずその旨のご確認とお声かけを行ってまいります。

      また、初めて受けて頂くコースの内容説明は必ず施術前に行い、金額、時間、内容に対しての十分な理解を頂けるように同意書を用意し、認識の相違を無くせるようにシステムの変更を致します。

      今後はお客様が安心して施術を受けられるようまずは上記の改善に努めて参ります。
      もしまたお越しいただいた際にはプレ花様のご期待を超えられるよう、ご準備をしてお待ちしております。
      この度は改めて心からお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。

      C by CALISTA池袋店

  • さだ  さん (女性 |40代 ) 認証済み

    満足度

    5


    2023.03.29  

    歯ぎしりがひどくて、特に右側の頬が大きくなってしまいます。タイミング悪く愛用してる美顔器が故障して、メーカーに修理を出していて、気になって気になってしかたなかったのですが、施術していただき、鏡を見ると、明らかに左と右が違くてビックリしました。目の疲れがひどいと伝えると、目の周りにも鍼を打ってくれました。すごく忙しそうでしたが、一生懸命に対応してくださり、自分も4月から新しく始まる仕事に対して頑張ろって気持ちになりました。また宜しくお願いします。

    • 店舗コメント

      2023.04.12

      さだ様

      先日はご来院いただき、誠にありがとうございました!

      ご愛用の美顔器が故障してしまっていたのですね・・・!
      当日は特に硬さが強かった首〜頬にかけてしっかりと施術させていただきました。その他に気になる箇所のお話で目の疲れが気になるとお話しいただき、眉周りや目元を追加で施術させていただきました!

      4月から新しい環境に移り不安に感じる面も多々あるかと思いますが、さだ様の活力になれていることを大変嬉しく感じております!

      まだ暖かい日と冷え込む日の気温差も激しく、気が抜けない時期ですので、少しでも気になるところがあれば是非ご相談ください。

      さだ様が日々心身共に気持ちよく過ごせるよう、精一杯サポートさせて頂きます!

      C by CALISTA 池袋店 布施

  • さ  さん (女性 |40代 ) 認証済み

    満足度

    5


    2023.03.26  

    いつも凝り固まった身体をほぐしてもらい、帰る時はスッキリしてます!
    担当の方とのお話も楽しいですし、他の方達もいつも笑顔で、とても感じが良いお店です。
    月1回通っていますが、これからも通い続けたいです。

    • 店舗コメント

      2023.03.29

      さ様

      この度は素敵な口コミをありがとうございます!
      いつも担当させて頂いております吉岡です。

      さ様との会話のスタートはまず肩こりの話題からですね。
      お仕事で凝り固まり、カチンカチンになっている肩と戦いながら、私生活のことなど、沢山のお話をさせて頂き、いつもとても楽しい時間です。
      普段お忙しくされていて、気を張っていらっしゃるのが分かるので、少しでもリラックスしていただけているようでしたら幸いです。

      今後もさ様のお疲れを取れるよう、しっかり準備してご来店を楽しみにしております。

      いつもありがとうございます。
      今後ともどうぞよろしくお願い致します🙇‍♀️

      C by CALISTA 池袋店 吉岡静

  • さだ  さん (女性 |40代 ) 認証済み

    満足度

    5


    2023.03.08  

    近くにある資格の学校の帰り道にいつも寄らせていただいてます。みっちり勉強ですごく疲れてしまい、おまけに持病だった歯ぎしりまで始まって、顔の輪郭とおでこの皺が気になって伺いました。
    いつも、丁寧な対応でマッサージも気持ちよくて、癒されます!明日もがんばろって思えます!美容鍼は結構高いので、私的にはコスパ良くて、助かってます。

    • 店舗コメント

      2023.03.10

      さだ様

      この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます!

      歯ぎしり、お顔の輪郭、おでこの皺が気になってご来院くださったのですね。
      鍼施術の際に、顎周りの筋肉や頭皮の硬さを重点的にアプローチすることで、お悩みの状態が緩和されてきていると考えられます。

      資格取得に向けた勉強の疲れが癒されているとのこと、大変嬉しく思います!
      夜まで長時間に渡って講座を受講しているとお伺いしております。
      季節の変わり目で疲労の度合いも高まる時期に突入ましたので、お顔周りも含め、お身体全体で気になることがございましたら是非ご相談ください!

      さだ様の活力を作り出せるよう、精一杯施術させて頂きます。
      今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

      C by CALISTA 池袋店 布施

  • アスカ  さん (女性 |30代 ) 認証済み

    満足度

    2


    2023.02.28  

    コスパは悪いし、契約しないと帰りは見送りは無し。わかり易いのでもう行きません。

    • 店舗コメント

      2023.03.07

      アスカ様
      先日は、ご来店誠にありがとうございました。
      シーバイカリスタ池袋店院長の吉岡と申します。

      この度はアスカ様へご満足のいく施術を提供する事が出来ずに、コスパが悪いと感じさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
      そんな中、貴重なご意見を頂きました事に感謝致しております。

      今回トライアルコースのライトプランでご案内させて頂きましたが、初診カルテ拝見しましたところ、お体の不調や疲労が重なっていた状態だったのではないかと思いました。
      適切なコースのご案内ができておらず物足りない施術になってしまったのではないかと反省致しました。

      また、当店では、契約の有無に関わらず、お客様のお見送りをさせていただいておりますが、
      アスカ様へご挨拶が出来ずに、お帰りさせてしまったとの事。ご不快な思いをさせてしまいました事、あわせてお詫び申し上げます。

      今回のご意見を真摯に受け止めお客様が心地よくご来店いただける施術とサービスを再確認し、該当スタッフと共に、技術力やお客様に合わせた施術の提案力の改善に努めて参ります。

      お見送りに関しましては、担当スタッフがご案内出来ない場合には、他のスタッフでご対応させていただくよう、店舗全体でのスタッフの指導も最度徹底いたします。

      もしまた機会を頂けましたら、今回のように残念な思いをさせてしまうことのないよう、ご準備してお待ちしております。

      この度は大変申し訳ございませんでした。
      C by CALISTA池袋店 院長 吉岡

  • み  さん (女性 |30代 ) 認証済み

    満足度

    5


    2023.02.27  

    初めての鍼で緊張しましたが、優しく声を掛けてくれながら施術してくださいます。2回目からは、リラックスして受けることができました。
    予約が合えば同じ担当の方にやってもらえるので、身体の状態などをみてその時々に合わせた提案をしてくれるので、安心してお任せできます。
    数回通って全身のコリや、フェイスラインなど改善されてきました。
    今後も定期的に通っていきたいと思います。

    • 店舗コメント

      2023.03.06

      み様

      素敵な口コミ投稿ありがとうございます🙇‍♀️
      初めての鍼というところでCby CALISTAを選んで頂き、非常に嬉しく思います!
      初回から施術担当させて頂き、初回はすごく緊張されてる印象でしたが、、現在では鍼にも慣れてリラックスして施術を受けて下さり感謝です。

      お仕事柄、睡眠が不規則だったり、デスクワークだったり、立ち仕事だったり、、と身体にかかる負担が大きく、身体の施術から行っていく必要があると事をお伝えした上で、ご理解頂きありがとうございます😊

      今ではようやく筋肉が緩みつつ、疲労度が軽減された!と効果を実感して下さり非常に嬉しく思います!!!

      今後も、み様の健康をサポートさせて頂ける事が楽しみです😊!
      どうぞ宜しくお願い致します!!

      C by CALISTA 舘野

  • れっこさん  さん (女性 |30代 ) 認証済み

    満足度

    5


    2023.01.29  

    先月から通い始めて、3回目の施術でした。
    体調に合わせて、いつも担当様にお任せしております。オプションは3つまでつけられるコースを毎回していただいています。顔周りのカッサ、背中の鍼、膝下のフットマッサージを毎回していただきとっても疲れが取れて嬉しい時間です。冷えやすいために脚を温めてくださるなどその時々に的確なアドバイス、施術をしてくださり、いつも大変満足です。ありがとうございます。

    • 店舗コメント

      2023.03.06

      れっこ様

      本日も素敵な口コミありがとうございます!
      今日はお仕事柄もあり、足の浮腫みと冷えが強く出ていましたね。。。
      背中の鍼をしながらしっかりと足元を暖めながら緩めさせて頂いたので、施術後は身体が軽くなった!と効果をご実感頂き、毎回嬉しく思います🙇

      まだまだ悪い状態に戻るチカラの方が強いのが現状です、、、😭
      カッサもご購入頂き、セルフケアをしてくださっている事も非常に嬉しいです🥺
      今後も更なるれっこ様の美と健康の為、しっかりとケアさせて頂ける事が楽しみです❣️
      これからもどうぞ宜しくお願い致します!

      C by CALISTA 舘野

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