ページは見られているのに、予約につながらない。そんなお悩みはありませんか？

原因の多くは、ページの「中身」にあります。

そこで改善する3つの視点を紹介しますので、貴院のホームページやしんきゅうコンパス等をぜひ見直してみてください。

1：ファーストビュー：「どんな悩み・症状の人向けか」が伝わっているか

ターゲットがぼやけると、患者さんは「私のこと」と思えず読み進めてくれません。

 

▼具体例（NG → OK）

「地域に根ざした鍼灸院です」 → 「肩こり・緊張型の頭痛のお悩みでご来院される方が多い院です」

 

「お身体の不調を改善します」 → 「産後の腰痛・骨盤まわりのお悩みをご相談いただくことが多いです」

 

「自律神経を整えます」 → 「眠りの浅さ・めまい・動悸など、自律神経の乱れが気になる方のご相談を承っています」

2：改善するイメージ：「施術を通してどんな状態になるか」が描けているか

患者さんは“貴院の実績や手技”より“自分の身体・生活”を気にしています。症状の説明で止めず、望む日常まで言葉にします。

 

▼具体例（NG → OK）

「肩こりを改善します」 → 「デスクワーク中の肩の重さを気にせず過ごしたい、そんな毎日を目指す方をサポートします」

 

「不眠に対応します」 → 「『朝すっきり目覚めたい』という方のお力になれるよう、お一人おひとりに向き合います」

 

「頭痛を和らげます」 → 「『休日の予定を安心して入れられるように』を一緒に目指していきます」

3：根拠を示す：「この特徴があるから、こういう施術ができる」とつながっているか

特徴を“並べるだけ”では伝わりません。「だから、こういう施術・対応ができる」と理由につなげると、予約の後押しになります。

 

▼具体例（NG → OK）

「国家資格保有」 → 「国家資格を持つ施術者が、確かな身体への知識で施術プランをご提案します」

 

「丁寧なカウンセリング」 → 「初回は生活習慣までお伺いし、お一人おひとりに合わせた施術内容をご提案します」

 

「○○（手技・機器など）を導入」 → 「○○を用いて、手技だけでは届きにくい部分にもアプローチします」

1、2、3が揃うと、患者さんは、

「自分の悩みに合っていそう」→「こんな毎日に近づけそう」→「なぜなら、この院にはこんな特徴があるから」 と納得して予約しやすくなります。

 

ぜひ自院の得意分野に置き換えて、見直してみてください。

 

▼しんきゅうコンパスのダッシュボードはこちら

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