しんきゅうコンパスの集客を強化できる新商品 「プラチナPLUSプラン」を活用し、実際に成果が出た鍼灸院の事例をご紹介します。 今週は「ネット予約数がどのように増えたのか」、そして来週は「院のコンセプトがどのように整理・明確化されたのか」について、2週に分けてお届けします。 ▼導入前に抱えていた課題導入前は、ホームページ、SNS、ポータルサイトなど、発信内容が媒体ごとにバラバラになっていました。 その結果、 ・院のコンセプトが定まらない ・先生の想いが患者さんに伝わらないという状態に陥っていました。 しんきゅうコンパス自体は2021年から登録していたものの、十分に活用できておらず、集客にはほとんど結びついていなかったそうです。 また、過去にはPPC広告に月15万円を投じたこともありましたが、目立った成果は出ず、費用対効果の悪さに悩んでいました。 さらに、大手メディアでは美容寄りの患者層が中心となり、 「本気で治療を受けたい患者さん」とのミスマッチも感じていたとのことです。 こうした背景から、治療目的の患者にしっかり届く媒体とネット予約を改めて活用できる環境を求め、プラチナPLUSプランの導入を決断されました。 ▼導入後に起きた変化・成果プラチナPLUS導入後、まず変化が現れたのが アクセス数です。 これまで「1日1桁が当たり前」だったアクセスが、導入後は明らかに増加し、発信を行うたびに反応が見える状態になりました。 さらに、ネット予約は「ほぼゼロ」だった状態から、 月2、3件の新規予約を安定獲得。 加えて、しんきゅうコンパス経由で来院した患者さんの リピート率も向上しています。 特に効果を感じているのが、 「得意なお悩み10個」の設定です。 これにより、「不妊・婦人科」といった明確な悩み検索からの流入が増え、実際の来院につながるケースが増加しました。 結果として、 新規集客・リピートの両方が改善し、集客導線としての手応えを実感されています。 ▼プラチナPLUSプランへの申込はこちらhttps://www.shinq-compass.jp/mypage/plan/select/次回【後編】では、この成果を生んだ大きな要因のひとつである 「先生の強みを引き出す、プラチナPLUSの個別フォロー」について、実際に院長先生が感じた価値や具体的なサポート内容を、より詳しくご紹介します。
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