2024年現在、患者さんがインターネットで最初に情報を探す場所は、Google検索とインスタグラムがメインです。

したがって先生が今、患者さんを増やすために力を入れるべきは、この2つのプラットフォームです。

具体的な対策としては、次の4つがおすすめです。

・Google検索で公式ホームページを上位表示: 貴院のホームページが、患者さんが検索した時に上位に表示されるようにします。
・Googleで上位表示されているポータルサイトを活用: 例えば「しんきゅうコンパス」のような、多くの患者さんが利用するポータルサイトに貴院を登録します。
・Googleマップを充実: Googleマップに詳しい情報を登録し、患者さんが分かりやすく貴院を見つけられるようにします。
・インスタグラムを開設・運用: インスタグラムで貴院の情報を発信し、患者さんとのコミュニケーションを図ります。

さらに、上記のそれぞれに用意されている有料広告を活用することも効果的です。

では、どの施策に力を入れるべきでしょうか？

よくいただく質問ですが、結論から言うと全ての施策が重要です。

サッカーでゴールを決めることを例に考えてみましょう。

例えばゴール前でシュートを打つ際に、キーパーと1対1の状況を作るのか、2対1か、3対1、4対1と考えていった場合。

4対1の状況が、最もシュートが決まりやすいと、お分かりいただけると思います。

つまり、1人でもシュートの基点となるポイントを多く設定するほど、得点の入る確率が高まるのです。

これと同じことが、ネット集客にも言えます。

・公式ホームページ
・ポータルサイト
・Googleマップ
・インスタグラム

こうした施策を増やせば増やすほど、集客予約の決定力が増します。

それでは、なぜ複数の施策が必要なのでしょうか？

患者さんの立場になって考えてみましょう。

予約をする際、1つの情報源だけでなく、複数のサイトやSNSで情報を集める方が一般的です。

そして、複数の情報源から院の情報を得ることで、安心感につながり、予約に繋がりやすくなると言えるのです。

まとめ

2024年の現在、Google検索、ポータルサイト、Googleマップ、インスタグラムの4つを同時に運用することで、集客力を最大化できます。

特に、「しんきゅうコンパス」のようなポータルサイトは、多くの患者さんが利用しているため、非常に効果的です。

こうした考え方を参考にして、ぜひネット集客に取り組んでみてください。

 

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