ほとんどの患者さんは、予約をする前に「Googleで貴院名を検索する」という行動を取ります。これは、どんな院で、どんな先生がいるのかを確認し、安心して通院したいという心理からです。
そのため、Googleでの院名検索結果が、鍼灸院の経営にとって非常に重要な要素となります。
では、具体的にチェックしてみましょう。 まず、実際に貴院名でGoogle検索をしてみてください。
ここで押さえておくべきポイントは以下の通りです:
Googleマップが表示されること:これがまず第一に重要です。 複数の関連情報が表示されること:ポータルサイト、SNS、ブログなど、貴院に関する複数の情報ページが並ぶことが理想です。 特に鍼灸院にとって重要な情報源は次の3つです:
1、SNS:インスタグラム 2、公式ホームページ 3、ポータルサイト:しんきゅうコンパス
患者さんは、これらの情報を確認し、安心した上で予約を行います。 したがって、まずは上記の3つに力を入れて情報発信を行い、「Googleでの院名検索」に備えましょう。
もちろん、院によって集客方法にはさまざまな考え方やアイデアがあると思いますが、今回は一般的なトレンドとして、しんきゅうコンパスのアクセスデータも参考にご紹介します。
<ご参考>
しんきゅうコンパスでは、全体の40%ものアクセスがGoogleからの院名検索によるものです。
データの一例をご紹介します。
・ある一定の期間に、しんきゅうコンパスの院詳細ページ全体で72,405件のアクセスがありました。
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