今回は、リピート率を上げるノウハウをご紹介します。 リピート率を上げるためには、予約が入ったことをスマホですぐにキャッチすることが大切です。つまり、患者さんの反応を逃さずに、今すぐ予約を取りたいというニーズに応えることがポイントです。 患者さんは、先生からのリアクションが早いと、 ・すぐ連絡が貰えて嬉しい ・行きたいときに行けるので便利 という気持ちになります。 そして来院がスムーズになり、結果的にリピート率が高まります。 具体的に、貴院ですぐに出来るおすすめの方法をご紹介します。 ・施術をしながらも常にスマホを近くに備えておく
・置鍼している際などにスマホをチェック
・スマホに来ている通知にすぐリアクションをするいかがでしょうか？ 簡単にできて、非常に来店率が上がるポイントになります。 貴院でネット予約を導入している前提にはなりますが、予約が入った際にスマホへ通知が届くようににすればOKです。 なお、しんきゅう予約の場合は通知が貴院のメールアドレスに届きますので、スマホでお使いのメールアプリ（Gmailなど）の通知をONにすれば設定完了です。 ぜひ、実践してみていただくことをおすすめいたします。
ご参考にしてみてください、どうぞよろしくお願いいたします。
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