2020/02/07
【 重要 】 しんきゅう予約のプランリニューアルのお知らせ

「しんきゅう予約」は1,000院を超える鍼灸院さんにご利用いただけるサービスに成長いたしました。
これもひとえに皆様方のおかげです。心より感謝申し上げます。
既存のご利用院さんには、事前に告知していましたが、2020年2月3日(月)にプランのリニューアルを行います。
大きな変更点としては、2点ございます。
1.ご利用院さん全員に、全ての機能を解放
2.利用度合いによって、段階的に料金が発生
まず、新機能の中で、特にご利用いただきたいのが、【 リマインドメール / フォローメール 】です。
・リマインドメール:ご予約前日に患者さんに予約メールが飛び、うっかり忘れを防ぎます。
・フォローメール:施術が終わった患者さんに、最大4回メールが飛び、貴院のことを思い出してもらい、再来率を向上させます。
さらに、以下の情報も見れるようになります。
・患者さん別の総売上
・顧客単価
・最終来店日
・来店回数
これにより、貴院で大事にしなくてはいけない患者さんが誰なのか、3ヶ月以上来院がない患者さんは誰なのか、何回通ってくれたら継続して来院されるのか、といったことが一目でわかります。(感覚値ではなく、実数値でわかることがポイントです)
また、この新プランでは、月間の予約登録数に応じて、段階的にご利用金額が変動します。
予約登録数の少ない院様(=来院患者さんの数)ほど低価格でご利用頂くことが可能です。
今回のリニューアルについて、皆様にわかりやすくお伝えすべく、前田真也はYouTubeデビューをいたしました。
この動画を見ていただければ、今回のリニューアルの概要がおわかりいただけます。
ご不明点は、サポートセンターまでお問い合わせください。
なお、あくまで「しんきゅう予約」のリニューアルですので、「しんきゅうコンパス」については変更ございません。